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Produits - Français => NeoRecruit => Topic started by: Abdou Ej-jennane on May 07, 2007, 12:57:25 PM



Title: Erreur à l'installation
Post by: Abdou Ej-jennane on May 07, 2007, 12:57:25 PM
Bonjour,

Je viens d'acheter et installer NeoRecruit et j'obtens cette erreur:
Warning: HTML_NeoRecruit::callFunction() [function.callFunction]: open_basedir restriction in effect. File(/screens/admin.candidate_array.html.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/boursoplan.com/httpdocs:/tmp) in /var/www/vhosts/boursoplan.com/httpdocs/evasion/administrator/components/com_neorecruit/admin.neorecruit.html.php on line 27

Warning: HTML_NeoRecruit::callFunction(screens/admin.candidate_array.html.php) [function.callFunction]: failed to open stream: Operation not permitted in /var/www/vhosts/boursoplan.com/httpdocs/evasion/administrator/components/com_neorecruit/admin.neorecruit.html.php on line 27


Je vous prie de bien vouloir m'éclairer la dessus, merci!
Faut il l'installer manuellement?
Faut il que le site soit installer à la base? Si c'est le cas, mon Joomla est installé dans un répertoire et non a la base. Dans ce cas comment l'installer?
Joomla 1.0.12 stable.
Cordialement


Title: Re : Erreur à l'installation
Post by: Abdou Ej-jennane on May 08, 2007, 01:03:40 AM
J'avoue qu'il y a quelque chose qui m'échappe! Même en payant on n'a pas le droit à une réponse? Dans ce cas il faut rembourser ou bien ne pas laisser les clients en attente. Théoriquement, ce sont des problèmes qui doivent être connus et leur solutions mises dans une FAQ et publiée. Ou bien un support à part digne de ce nom. Je suis désolé mais je suis en colère (comme ségolaine Royal)  :-[ .
Alors j'attends une réponse svp.
Cordialement.


Title: Re : Erreur à l'installation
Post by: Raphael on May 09, 2007, 09:07:15 AM
Bonjour,

Nous n'avons encore jamais recontré ce problème ni lors de nos test ni lors des retours clients, voilà pourquoi aucune solution n'est actuellement publiée dans un FAQ ou sur ce forum.

Pour répondre à vos premières questions, il n'est pas nécessaire d'installer quoi que ce soit manuellement, ni que le site soit installé à la base, tant que les bons chemins sont spécifiés dans le fichier de configuration du site.

Pourriez vous me préciser quelle version de NeoRecruit vous utilisez?

Cordialement,


Title: Re : Erreur à l'installation
Post by: Abdou Ej-jennane on May 09, 2007, 02:07:30 PM
Ah enfin une réponse,

La version que j'ai est la 1.3.1
Merci!


Title: Re : Erreur à l'installation
Post by: Raphael on May 09, 2007, 04:10:55 PM
Entendu.

J'ai effectué les modifications nécessaires, et viens de vous envoyer le fichier à remplacer par mail.

Merci de bien vouloir nous tenir au courant du résultat, qu'il soit bon ou mauvais.

Cordialement,


Title: Re : Erreur à l'installation
Post by: Abdou Ej-jennane on May 09, 2007, 04:48:13 PM
Merci Raphael mais je crois que ce n'est pas le bon fichier  ::)
Ce serait plutot le fichier admin........php
 Mais j'ai tout de même écraser l'ancien ficher avec celui que vous m'avez envoyé. Le résultat est le même.
Cordialement.