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NeoJoomla - Français => Discussions générales => Topic started by: Sébastien Lamarque on December 26, 2007, 09:31:11 PM

Title: Vous n'êtes pas abonné
Post by: Sébastien Lamarque on December 26, 2007, 09:31:11 PM

Bonjour,

je me suis inscrit puis j'ai payé pour un abonnement le 5 décembre pour 3 mois, et aujourd'hui quand je vais dans "Mes commande / Mes templates" je vois écrit en rouge : Vous n\'êtes pas abonné.

D'ou ma question sur ce forum. Pourquoi ?!?

Merci pour vos réponses.

Sébastien

Title: Re : Vous n'êtes pas abonné
Post by: Raphael on December 27, 2007, 08:59:12 AM

Bonjour Sébastien,

Il semblerait qu'il y ait eu un problème au moment de votre abonnement. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Avez-vous déjà réussi à accéder à ce menu "Mes commandes > Mes fichiers" auparavant?

Si vous voulez bien nous faire parvenir les détails de la transaction paypal, nous allons mettre notre base à jour au plus vite.

Cordialement,

Title: Re : Vous n'êtes pas abonné
Post by: Sébastien Lamarque on December 27, 2007, 09:37:17 AM

Bonjour bonjour,

Oui oui pourtant j'ai bien réussi à m'authentifier au tout début, et depuis je n'étais pas revenu. Et donc hier j'ia vue qu'il y avait un nouveau template alors je me suis empressé de le téléchargé mais je ne pouvais pas.

Je vous envoie les mails de confirmation de mon achat.

Merci à vous.

Sébastien