J'avoue qu'il y a quelque chose qui m'échappe! Même en payant on n'a pas le droit à une réponse? Dans ce cas il faut rembourser ou bien ne pas laisser les clients en attente. Théoriquement, ce sont des problèmes qui doivent être connus et leur solutions mises dans une FAQ et publiée. Ou bien un support à part digne de ce nom. Je suis désolé mais je suis en colère (comme ségolaine Royal)

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Alors j'attends une réponse svp.
Cordialement.